Chính sách bảo hành

1. Chế độ bảo hành

Toàn bộ sản phẩm của BOXER​ đều được bảo hành miễn phí trong thời gian bảo hành với tất cả các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

Thời hạn bảo hành được tính từ ngày khách hàng mua sản phẩm.

Sau thời gian hết hạn bảo hành, nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu hay thắc mắc thì vui lòng liên hệ với BOXER​ để được hướng dẫn và giải quyết các vấn đề gặp phải.

2. Thời gian bảo hành

Đổi mới thiết bị 1-1 trong thời gian 30 ngày;

Hiện tại BOXER​ sẽ áp dụng thời gian bảo hành sản phẩm sử dụng trong Gia Đình như sau:

- Bảo hành 36 tháng sản phẩm;

- Bảo hành 5 năm linh kiện của thiết bị;

- Bảo hành 10 năm thân vỏ sản phẩm;

Đối với sản phẩm sử dụng trong Kinh Doanh:

- Bảo hành 12 tháng sản phẩm;

3. Các trường hợp không được bảo hành

Phiếu bảo hành bị mất hoặc tẩy xóa sửa chữa.

Sản phẩm hết hạn bảo hành.

Sản phẩm bị hỏng do khách hàng tự ý lắp đặt, sửa chữa, sử dụng sai (Khách hàng liên hệ trực tiếp với BOXER​ khi có yêu cầu để được sửa chữa và sẽ được tính phí tuỳ theo mức độ hỏng hóc của sản phẩm).

Các điều kiện bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, động đất,…